34 magasins sur une plateforme, un seul firmware à patcher

Le besoin

Chaque magasin avait été câblé par l'installateur le moins cher de l'année, si bien que la chaîne cumulait six modèles de switches sans visibilité à distance. Le support ne pouvait pas dire si une panne de caisse venait du terminal, du switch ou de la ligne. Les magasins dont la réserve dépasse 100 m du comptoir avaient un switch non administré de plus sous un bureau.

Ce qui a été spécifié

Pourquoi cette répartition

Un seul modèle par magasin signifie une image firmware, un spare dans la camionnette et un jeu de règles VLAN à auditer. Le modèle administré 8 ports tient dans une armoire de caisse et laisse la place à un PC back-office et une caméra. La fibre n'est allée qu'aux neuf magasins qui en avaient physiquement besoin, ce qui garde le standard peu coûteux pour les vingt-cinq autres.

Résultat

• Visibilité à distance par magasin : une panne de caisse est attribuée au switch, au terminal ou à la ligne avant tout déplacement.
• Neuf magasins à longue liaison ont abandonné les switches sous bureau, supprimant un saut non administré sur le chemin de caisse.
• Les ouvertures copient une fiche de montage au lieu d'un plan improvisé par l'installateur.

Client et sites anonymisés. La configuration est un design de référence, pas une offre ; nombre de magasins et média d'uplink sont confirmés par déploiement.